安全舒适的环境，可解除病人生理及心理方面的紧张，使病人身心松弛，从而愉快地接受诊疗和护理，顺利地达到恢复健康的目的，一个安全舒适的环境，必须有预防病人受到任何伤害的设施。包括适宜的温度、湿度、良好的通风、充足的光线。消灭噪音，排除异味及室外环境优美。这些都可以增加病人的安全感，护士应具有丰富知识警惕病人可能产生的一切心理和生理上的困扰，避免不幸的事件的发生，保障病人住院期间的安全。
一、机械性损伤 神志不清、躁动不安，年老衰弱或偏瘫的病人以及婴幼儿易发生坠床意外，对此类病人应及时采用床档防卫，必要时对躁动者使用保护具限制其肢体活动，以免爬出床栏时造成跌伤。有时卧床的清醒病人，也可因肢体无力、在向四周取物时不小心坠床，因此床旁桌在移开后要及时放回，病人需用的物品应放在便于取用的地方。有脚轮的床，在固定时需将左右两侧脚轮相对放置使不致移动。桌椅脚及脚登均应装上橡皮垫，以免滑动。为防止病人跌倒，病室地面上应保持整洁，暂时不需要的器械应移开。在应用电器设备时，在地面拖过的电线常可绊倒病人。总之，护士应对威胁病人安全的环境，保持警觉并给予协助。
二、温度性损伤 火在建筑内是较大的威胁。医院内的易燃物品较多如氧气、乙醚、酒精、汽油及其他液化气体等。除各病室、走廊应备有灭火器等放火设施外，还应加强火管理，挥发性物品的储存保管工作及氧气的安全使用。
随着医学科学的发展，医院内电器设备日益增多。为防止电损伤的意外，医院内的电器及各种电器设备，应定期进行检查维修。电疗、热水袋、艾灸等均可为灼伤的来源，因此以任何方式为病人供热均应注意安全。
三、生物性损伤 包括微生物及昆虫等的伤害。前者系因微生物侵入人体而发生各种疾病，这对住院病人来说是极易引起的意外。不同病种的病人带有不同的微生物到医院来，而彼此的抵抗力都较弱，因此疾病极易相互或反复传播。昆虫伤害在医院中也较多见，如蚊、蝇、虱等昆虫叮咬，严重影响病人的休息，它不仅扰乱睡眠，还可至过敏性伤害，更重要的是传播疾病，所以我们应采取有力措施予以消灭。
四、医源性伤害 指由于医务人员言谈及行为上的不慎而造成病人心理或生理上的损害，如有些医务人员对病人不够尊重，缺乏耐心，在交谈中不注意措词、语音、语调及语言中缺乏艺术性及灵活性，而以粗俗或莽撞的语言触犯了病人，使之难于接受而造成痛苦，或语言缺乏科学性，不能准确的传递信息造成病人对疾病、治疗等方面的误解而情绪激动，加重病情。工作态度不够严谨，粗枝大叶，不负责任，导致医疗事故的发生，轻者给病人造成心理上的不安及身体上的痛苦，重者甚至危及生命。因此我们要加强思想教育工作，重视自己的素质培养，强调良好的服务态度，并制定相应的杜绝差错事故的根本措施，防患于未然。
